Trước đây, việc thu thập các phản hồi rất vất vả và không hiệu quả với rất nhiều thao tác rắc rối. Do đó, Thrive Ovation là công cụ tuyệt vời nhất để bạn có thể thu thập và quản lý nhận xét từ phía khách hàng. Ovation cho phép bất kỳ mô hình kinh doanh, không phân biệt lớn nhỏ có thể tiếp cận với sức mạnh của nhận xét khách hàng. Các tính năng nổi bật gồm có hệ thống tagging giúp lọc comment, hiển thị bắt mắt, và dễ dàng tùy chỉnh.
