Với MemberPress HelpScout Addon bạn có thể thêm thông tin thành viên trực tiếp vào các phiếu hỗ trợ của Help Scout. Thậm chí bạn còn có thể thêm liên kết để xem thông tin đăng ký và giao dịch, cũng như để hủy đăng ký và/hoặc hoàn trả.
Help Scout có một giao diện cơ sở dữ liệu kiến thức toàn diện và trò chuyện trực tuyến thời gian thực giúp đưa ra sự hỗ trợ khách hàng mà người dùng của bạn cần ngay khi họ cần. Báo cáo mạnh mẽ, một loạt các công cụ phát triển viên và hơn 50 tích hợp giữ cho quy trình làm việc của bạn hiệu quả và quen thuộc.